
MPos CRM B2C – система управління клієнтами та лояльністю
Єдина платформа для залучення, утримання та розвитку клієнтів роздрібної мережі АЗС.
- Персоналізована взаємодія.
- Гнучкі програми лояльності.
- Аналітика клієнтської поведінки.
Як це працює на практиці
Вся інформація про клієнта — в одному обліковому записі.
- Бонусні рахунки, рейтинги, паливні гаманці
- Повна історія покупок та взаємодій
- Актуальні дані в реальному часі
Гнучке налаштування програм лояльності під бізнес-цілі мережі.
- Індивідуальні акції та пропозиції
- Динамічні правила нарахування бонусів
- Гнучкі механіки терміну дії бонусів
Система самостійно взаємодіє з клієнтами за заданими сценаріями.
- Масові та тригерні розсилки
- Подієві сценарії
- Підвищення повторних продажів без участі персоналу
Функціональні можливості
Повний контроль над інформацією про клієнтів.
Централізоване зберігання, редагування та актуалізація даних. Підтримка великих обсягів даних та швидкий доступ до інформації.


Глибокий аналіз поведінки клієнтів.
Аналіз частоти покупок, середнього чека та життєвої цінності клієнта для побудови ефективних маркетингових стратегій.


Гнучке управління маркетинговими інструментами.
Налаштування знижок, бонусів, купонів, розіграшей та спеціальних пропозицій з урахуванням сегментів клієнтів і бізнес-правил.


Захист від зловживань та шахрайських операцій.
Моніторинг підозрілих транзакцій, контроль аномальної активності та збереження фінансової стабільності програм лояльності.


Стек технологій




Готові до трансформації?
Залиште заявку просто зараз! Наші фахівці підберуть оптимальне рішення та допоможуть його реалізувати.
Залиште заявку просто зараз! Наші фахівці підберуть оптимальне рішення та допоможуть його реалізувати.

.avif)
